カーパーツショップへようこそ
カー用品なら、Nagasaki Mazdaへ！
当店は世界トップクラスのデザイン原理と最先端テクノロジーを駆使し、スピーディーでユーザーフレンドリー、かつモバイル対応のオンラインショッピングサイトを提供することで、優れたカスタマーエクスペリエンスを実現することを約束いたします。
直営の全国ネットワークを通じて、国内トップブランドや大手メーカーの人気商品を消費者の手元に直接お届けし、実店舗におけるサプライチェーンのコストをなるべく節約することで、当店をご愛顧いただいているお客様に高品質のカー用品をお手頃価格で販売しています。ブランドと工場直送の自社流通によって、自動車の修理、メンテナンス、衝突修理において欠かせない高品質な自動車部品やアクセサリーを幅広く展開することができているのです。
ドライバーの皆さんが必要なときに必要なものを手に入れることができるよう、豊富な品揃え、迅速な配送、お客様満足度保証を日頃から徹底しています。
ビジョン・ミッション
当店の目標は、担当している管轄エリアにおいて商用車用の高品質なスペアパーツとアクセサリーの多様な選択肢をお届けすることです。常日頃から商用車市場の世界動向を注視しながら、ハイレベルなカスタマーサービスを提供することに徹し、グローバルな企業基準を導入する方向で事業を展開しています。
ただ現状に満足することはなく、製品の品質を継続的に改善し、お客様や消費者の方々の期待にお応えすることに重点を置いています。店舗の可用性と地域のカバー率に細心の注意を払い、販売網を次から次へと拡大していくことで、ブランドの存在感を構築し、市場の需要を察知し、お客様のニーズに応えています。ありとあらゆる自動車用品を必要としている人の元へ供給していくという使命を掲げ、これからも突っ走っていきます。
カスタマーサービス
お客様の満足度は当店にとって一番の関心事です。そこで、24時間365日、さまざまなお問い合わせ方法でお客様からのご質問やご意見に対応しています。チャット、電話、あるいは電子メールでお問い合わせください。
注文した商品と間違ったものが届いた場合や、受け取った商品に不備や欠陥がある場合は、お手数をおかけしますが、返品手続きを行ってください。注文した日から30日以内であれば、返品手続きを開始できます。返品手続きの申請を行うとすぐに、返品方法の手順を記載した電子メールをお送りします。
また、お急ぎ便をご希望であれば、購入いただいた商品を最短1営業日以内に指定されたご住所（自宅や会社）まで配送することが可能です。ぜひご利用ください！
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